Iadeler garanti kapsaminda...


Hepsiahsap.comde satilan tüm yazilim ve ürünler Hepsiahsap.comGarantisi altindadir.

Iade süresi...

Genel olarak satin aldiginiz ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satilabilirligini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde, iade etme nedenini belirtmeden geri verebilirsiniz.

Iade sartlari

Iade etmek üzere gönderdiginiz ürünlerde olmasi gereken ögeler asagida siralanmistir. Bunlardan herhangi birinin eksik olmasi durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
Ürünün faturasi,
Iade talep formu,
7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalaji, varsa standart aksesuarlariyla birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Ancak bazi Hepsiahsap.comkategorilerinde ürün ve hizmetlerin dogasi geregi farkli iade kosullari uygulanabilmektedir. Ürün satin almadan önce genel iade prosedürüne göre farklilik gösteren ürünlerin, öncelikli olarak asagida yer alan iade sartlari geçerlidir.

Teknik servisimize gelen ürünlerin iade sartlarina uygun ulastirilmasi durumunda ürün tutarlarinin iadesi, ürünün tarafimiza ulastigi gün isleme alinacaktir. Iadenin hesabiniza yansima süresi, bankanizin inisiyatifindedir. Kredi kartina yapilan iadeler en geç 1-3 hafta içerisinde, havale ile yapilan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansimaktadir.

Iade yöntemi

Ürünü iade etmeden önce iade talep formunu doldurarak Hepsiahsap.comyetkililerine durum hakkinda bilgi vermeniz gerekmektedir. Size, Hepsiahsap.comteknik departmani tarafindan gönderilecek olan iade gönderim onayini aldiktan sonra, iade talep formunu doldurarak, ürünü kargo araciligi ile tarafimiza gönderebilirsiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir.

Kargo ile yaptiginiz gönderimlerde sizden herhangi bir kargo ücreti alinmayacaktir. Teknik servisimize gelen ürünlerin iade sartlarina uygun ulastirilmasi durumunda, ürün tutarlarinin iadesi, ürünün tarafimiza ulastigi gün isleme alinacaktir.

Iade kosullari

Ürünün ekraninda var olan seffaf koruma bandinin çikarilmamis olmasi,
Ürünün kutusu, ambalaji varsa standart aksesuarlarinin eksiksiz ve hasarsiz olmasi.
Ambalaji açilmis ürünler ( ürünün arizali olmasi disinda ) hiçbir sekilde iade edilemez.